Categorieën
Geen categorie

Missie en visie van Oostwaarts

Missie:

Wij organiseren maatwerk groepsreizen naar Centraal Europa. Binnen de door ons aangeboden bestemmingen, gelet op de wensen en het budget van de klant, leveren wij de beste prijs-kwaliteitverhouding in de markt. Onze werkwijze: dienstbaar aan de klant, ingetogen, indien noodzakelijk sturend. Het resultaat voor de klant: tevredenheid, vertrouwen en duidelijkheid.

Visie:

  • Wederzijds vertrouwen door transparantie.
  • Onze focus is op meerjarige samenwerking, een duurzame relatie met de klant en met de bestemming. Wij denken dat hoe beter je een klant kent hoe beter je kunt inspelen op hun specifieke wensen en eisen. Ook wordt de reis beter en efficiënter georganiseerd als wij reeds in een vroegtijdig stadium bij de organisatie worden betrokken.
  • Onder kwaliteit verstaan wij: dat leveren wat de klant verwacht op basis van de offerte.
  • Wij werken op basis van korte lijnen.
  • Wij kennen de locale omstandigheden.
  • Wij werken met native speakers.
  • Wij richten ons ook op de minder voor de hand liggende bestemmingen, locaties en activiteiten
  • Wij hebben respect voor cultuur en natuur (duurzaamheid).

Geef een reactie